APP与智能连接

Q
优龙AI运动助行外骨骼需要连接APP才能使用吗?
不需要。
优龙AI运动助行外骨骼具备独立运行能力,即使未连接APP,也可以完成日常运动辅助功能。
对于支持APP连接的产品,用户可通过官方应用查看设备状态、管理设备设置、升级固件及获取更多智能服务。不同产品支持的功能可能有所不同,请以实际产品说明为准。
Q
如何连接优龙APP?
首次连接时,请按照以下步骤操作:
1. 下载并安装优龙智行官方APP。
2. 注册或登录您的优龙账号。
3. 开启手机蓝牙,并确保设备已开机。
4. 在APP中选择"添加设备"。
5. 根据页面提示完成配对。
完成连接后,APP将自动识别设备,并同步相关信息。
Q
哪些产品支持APP连接?
优龙将根据不同产品定位提供相应的软件支持。 部分AI运动助行外骨骼支持与官方APP连接,实现设备管理、运动数据查看及系统升级等功能。具体支持情况请参考产品页面或产品说明书。
Q
APP可以查看哪些信息?
根据产品型号不同,APP可能支持以下功能:
• 电池电量
• 设备状态
• 固件版本
• 使用时长
• 运动数据
• 助力模式
• 系统通知
• 软件升级
实际功能以不同产品配置为准。
Q
为什么APP无法搜索到设备?
如果无法搜索到设备,建议依次检查以下内容:
• 设备是否已正常开机。
• 手机蓝牙是否已开启。
• 设备是否已与其他手机连接。
• 手机是否已授权APP使用蓝牙权限。
• 设备与手机距离是否过远。
若问题仍未解决,请重启设备及手机后再次尝试,或联系优龙官方技术支持。
Q
APP可以记录运动数据吗?
对于支持数据记录的产品,APP可帮助用户查看运动相关信息,例如使用时间、运动里程及设备运行状态等。 未来,优龙还将持续丰富智能运动分析能力,为用户提供更加个性化的运动管理体验。
Q
更换手机后需要重新绑定设备吗?
通常情况下,登录同一优龙账号后,可按照APP提示重新完成设备连接。
Q
我的运动数据安全吗?
优龙高度重视用户数据安全与隐私保护。
设备及APP仅会收集实现产品功能所必需的数据,并按照适用法律法规进行管理和保护。未经用户授权,优龙不会将个人数据用于与产品服务无关的用途。
Q
APP支持哪些手机系统?
优龙官方APP将持续支持主流移动操作系统。 具体支持版本及系统要求,请参考APP下载页面或产品说明。 建议保持手机系统及APP为最新版本,以获得更好的连接体验。
专业支持
优龙拥有专业的技术支持团队,为全球用户提供产品咨询、故障诊断及使用指导
官方保障
通过官方渠道购买产品,可享受完善的保修政策、软件更新及原厂配件支持
持续陪伴
从产品交付到长期使用,优龙将持续
优化产品体验,并通过软件升级和技术服务,为用户提供长期可靠的支持
全球服务
随着国际业务不断拓展,优龙将持续
建设全球服务网络,让更多用户获得便捷、高效的售后体验