安全与使用规范

Q
优龙AI运动助行外骨骼安全吗?
安全始终是优龙产品研发的首要原则。
优龙AI运动助行外骨骼在设计过程中充分考虑了人体工学、运动生物力学及智能控制等因素,并通过多重安全机制保障设备稳定运行。产品配备多项保护策略,包括设备状态监测、异常提示、智能限扭及防击打等功能,在满足使用条件的前提下,为用户提供安全、可靠的运动辅助体验。
请按照产品说明书正确佩戴和使用设备。
Q
外骨骼可以在雨天使用吗?
产品具备一定的环境适应能力,但并不建议在暴雨、涉水或长时间淋雨等环境下使用。
如设备意外接触雨水,请及时擦拭并保持干燥。如发现设备异常,请停止使用并联系优龙官方售后服务。
具体防护等级请参考对应产品规格说明。
Q
佩戴外骨骼会影响人体正常运动吗?
不会。
优龙坚持 Human-machine Integration(人机融合) 理念,外骨骼不会主导人体运动,而是在人体主动运动的基础上提供智能辅助。设备会根据用户的运动节奏输出适当助力,帮助减轻运动负担,同时保留人体自然的运动方式。
Q
可以每天佩戴外骨骼吗?
可以。
优龙AI运动助行外骨骼面向日常运动辅助设计,可根据个人需求用于日常步行、通勤、旅行及户外活动。建议根据自身身体状况合理安排使用时间,如出现疲劳或身体不适,应及时停止使用并适当休息。
Q
如果在使用过程中电池耗尽怎么办?
当设备电量较低时,系统会提前提醒用户及时充电。 如果电池耗尽,外骨骼将停止提供辅助动力,但不会锁定关节或限制人体正常活动。用户仍可按照自身能力继续行走,并尽快结束使用或完成充电。
Q
外骨骼可以在高温或低温环境下使用吗?
可以在产品规定的环境条件下正常使用。 极端高温或低温可能影响电池性能及设备工作状态,因此建议避免在超出产品规定的温度范围内长时间使用。 具体工作温度范围请参考产品技术规格。
Q
佩戴外骨骼可以开车吗?
不建议在驾驶机动车辆时佩戴外骨骼。
驾驶过程中需要保持对车辆的完全控制,而外骨骼属于运动辅助设备,不应在驾驶汽车、摩托车等机动车辆时使用。
请在驾驶前取下设备。
Q
如果摔倒,外骨骼会造成额外风险吗?
与任何运动装备一样,佩戴外骨骼时仍需注意自身安全。
优龙产品采用符合人体工学的结构设计,不会增加正常使用中的跌倒风险。但如果发生跌倒,请立即停止使用设备,检查设备外观及固定结构是否完好。
如发现异常,请联系官方售后进行检测。
Q
如果设备发生故障,会影响正常行走吗?
优龙在产品设计中充分考虑了异常工况下的安全性。 当系统检测到异常状态时,将根据保护机制停止辅助输出,并提示用户检查设备。外骨骼不会主动限制人体正常关节活动,建议用户停止使用设备,并联系优龙官方技术支持进行检测。
Q
佩戴外骨骼会不会造成肌肉依赖?
不会。
优龙AI运动助行外骨骼旨在辅助人体运动,而不是替代人体运动。用户仍需主动完成步行动作,设备根据运动状态提供辅助动力,因此不会导致人体肌肉"失去工作"。
对于康复训练用户,请按照医生或康复师的指导制定使用计划。
专业支持
优龙拥有专业的技术支持团队,为全球用户提供产品咨询、故障诊断及使用指导
官方保障
通过官方渠道购买产品,可享受完善的保修政策、软件更新及原厂配件支持
持续陪伴
从产品交付到长期使用,优龙将持续
优化产品体验,并通过软件升级和技术服务,为用户提供长期可靠的支持
全球服务
随着国际业务不断拓展,优龙将持续
建设全球服务网络,让更多用户获得便捷、高效的售后体验